Érvényes: 2025.05.04-től

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) szabályozzák a Bátor lab kft. által nyújtott egészségügyi szolgáltatások, különösen a vérvételi vizsgálatok igénybevételének feltételeit, valamint az online időpontfoglaló rendszer használatának szabályait.

1. Szolgáltató adatai

Név: Bátor lab

Székhely: –

Cégjegyzékszám: –

Adószám: –

E-mail: info@batorlab.hu

Telefon: –

Weboldal: www.batorlab.hu

2. Szolgáltatások leírása

A [Labor Neve] magán egészségügyi szolgáltatóként vérvételi és laborvizsgálati szolgáltatásokat nyújt. Bizonyos vizsgálatok az állami egészségügyi ellátás keretein belül nem elérhetők, ezek magán úton vehetők igénybe.

3. Időpontfoglalás

• Ügyfeleink számára lehetőséget biztosítunk online időpontfoglalásra weboldalunkon keresztül.

• Az időpontfoglalás ingyenes, azonban lemondásra vagy módosításra az időpont előtt legkésőbb 24 órával van lehetőség.

• Késés vagy meg nem jelenés esetén fenntartjuk a jogot, hogy új időpontot csak szabad kapacitás esetén tudunk biztosítani.

• A foglalás visszaigazolása e-mailben történik.

4. Fizetési feltételek

• A vizsgálatok díját helyszínen, készpénzzel vagy bankkártyával lehet kiegyenlíteni.

• Egyes vizsgálatok esetén előre történő online fizetésre is van lehetőség.

• Az árak az adott szolgáltatásnál feltüntetésre kerülnek, és tartalmazzák az ÁFA-t.

5. Adatkezelés

A szolgáltatás igénybevételéhez a páciens személyes adatait (név, TAJ szám, e-mail, telefonszám stb.) meg kell adni. Az adatkezelés az érvényben lévő GDPR és magyar jogszabályok szerint történik. Részletek az Adatkezelési Tájékoztatóban olvashatók.

6. Egészségügyi felelősségvállalás

• A labor nem jogosult diagnózist felállítani vagy terápiás javaslatot adni.

• Az eredményeket a páciens saját orvosa értelmezi.

• A páciens vállalja, hogy a vizsgálat előtt az előírt feltételeket (pl. éhgyomri állapot) betartja.

7. Panaszkezelés

Bármilyen panasz, észrevétel esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@[laborneve].hu e-mail címen. Panaszát 14 munkanapon belül kivizsgáljuk, és visszajelzést adunk.

8. Záró rendelkezések

• Jelen ÁSZF a weboldalon való megjelenéssel lép hatályba.

• A [Labor Neve] fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF-et bármikor módosítsa. A módosítások a közzététellel válnak hatályossá.

• A szolgáltatás igénybevételével a páciens elfogadja az ÁSZF feltételeit.